البحث عبر الإنترنت يُعيد تعريف كيفية اختيار المشترين والبائعين لوكلاء العقارات
لقد تغيرت طريقة اختيار المشترين والبائعين لوكلاء العقارات بسرعة، وأصبح البحث عبر الإنترنت محور هذا التحول. وتشير البيانات الجديدة إلى أن كسب الصفقات اليوم يعتمد بشكل أقل على العلاقات السابقة وأكثر على كيفية تقديم الوكلاء لأنفسهم عبر الإنترنت.
بحسب تقرير زيلو لاتجاهات سوق الإسكان للمستهلكين لعام 2025، يلجأ 36% من البائعين إلى البحث عن وكيلهم العقاري عبر الإنترنت. وهذا يمثل أكثر من ضعف النسبة المسجلة في عام 2018، حيث لم تتجاوز نسبة من يعتمدون على الإنترنت 15%. ويسلك المشترون مساراً مماثلاً، إذ أفاد 33% منهم بأن البحث عبر الإنترنت لعب دوراً رئيسياً في اختيار وكيلهم العقاري.
تقول أماندا بندلتون، خبيرة اتجاهات سوق العقارات في زيلو، إن المشترين المتكررين يشكلون الآن غالبية السوق العقاري الحالي، وهم يتعاملون مع عملية الشراء بطريقة مختلفة تمامًا. فقد مرّ هؤلاء المشترون بدورات سوقية متعددة، وتأقلموا مع ارتفاع أسعار الفائدة على الرهن العقاري، وأصبحوا أكثر انتقائية في اختيار من يوظفون.
من أبرز التغييرات طريقة اختيار المشترين المتكررين للوكلاء العقاريين. فبينما يقول 79% منهم إنهم سيفكرون في التعامل مع وكيل سابق مرة أخرى، إلا أن 13% فقط استعانوا بوكيلهم بناءً على علاقة سابقة. وبدلاً من ذلك، استخدم أكثر من نصفهم البحث عبر الإنترنت لتضييق نطاق خياراتهم، وغالباً ما تحدثوا مع عدة وكلاء قبل اتخاذ القرار.
لا يتعلق الأمر باختفاء الولاء، بل يتعلق بأن يكون المشترون أكثر وعياً وإدراكاً.
بالنسبة للوكلاء العقاريين، يعني هذا أن الانطباعات الأولى تتشكل قبل وقت طويل من أول مكالمة هاتفية. فقد استعان ما يقرب من 59% من البائعين و47% من المشترين بأول وكيل عقاري تواصلوا معه. وهذا يدل على أن القرارات تُتخذ غالبًا خلال مرحلة البحث، بناءً على التقييمات، وقوائم العقارات، وسجلات الأداء، والتواجد الرقمي.
يُفضّل المشترون الدائمون الكفاءة على المساعدة المُفرطة. فهم يُعطون الأولوية لاستراتيجية عروض قوية، وإرشادات تسعير واضحة، وإدارة سلسة للمعاملات. كما تتغير تفضيلات التواصل، حيث يُفضّل العديد من المشترين الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة على المكالمات الهاتفية.
البائعون يتكيفون أيضاً. فالعديد منهم يغطون تكاليف الإغلاق، ويقدمون تخفيضات في أسعار الرهن العقاري، أو يعطون الأولوية للتوقيت على حساب السعر الأعلى لمجرد إتمام الصفقات.
الخلاصة الرئيسية بسيطة: سوق العقارات اليوم مدفوع بمستهلكين مطلعين ومستعدين. لا تزال العلاقات مهمة، لكن الظهور والوضوح والمصداقية على الإنترنت لا تقل أهمية. الوكلاء الذين يُظهرون قيمتهم مبكراً هم من يفوزون بالعملاء.
للحصول على استشارات تمويلية مباشرة أو خيارات تمويل عقاري تناسب احتياجاتك، تفضل بزيارة 👉 مجموعة نادلان كابيتال. تواصل معنا اليوم للحصول على استشارة مصممة خصيصًا لك، حيث تُحوّل نصائح خبرائنا الإمكانيات إلى واقع مربح.
🔍 إذا كنت تبحث عن الحصول على أفضل قرض عقاري ممكن في الولايات المتحدة للمواطنين الأجانب والأمريكيين، وترغب في إجراء مزاد بين أكثر من 3,000 مقرض، فانقر هنا👇
التمويل الإبداعي - تمويل نادلان كابيتال للمواطنين الأجانب والأمريكيين
أكمل القراءة على موقعنا:
#اتجاهات_العقارات
التسويق عبر الوكلاء
#سوق الإسكان
#الرقمية_أولا
#أعمال_العقارات


















ردود