الأزمات
#يزماه شافو يولي من تيو #البوست 4
الأزمات
بعد أن قمنا ببناء فريق قوي يعرف كيفية جذب العملاء المحتملين، وهو أحد أكبر التحديات في أعمال البيع بالجملة، والقدرة على معرفة كيفية جذب العملاء المحتملين باستمرار، التفت إلى تطوير قسم الاستحواذ لدينا، وهم في الواقع الأشخاص الذين يغلقون الصفقة والتفاوض مع البائع. إنه دور مثير للاهتمام ومليء بالتحديات وأنا شخصياً أحب أن أقوم به بنفسي.
في ذلك الوقت كنا نعمل مع الأميركيين، وكان هذا المفهوم أقل نجاحا بالنسبة لنا. أنا لا أقول أنه بشكل عام لا يمكن أن ينجح الأمر، لكن بالنسبة لنا شخصيًا فقد نجح الأمر بشكل أقل. يتمتع الأمريكيون بشخصية وثقافة مختلفة عن ثقافتنا، وكان الأشخاص الذين عملوا معنا عاديين في أحسن الأحوال.
قررنا أننا سنعمل مع الإسرائيليين. في رأيي، الإسرائيليون هم أفضل مندوبي المبيعات، وعلى الرغم من مشاكل اللهجة واللغة، فإنهم يعرفون كيفية التحدث إلى الناس وتحفيزهم على العمل.
وبعد أشهر قليلة من توجهنا في هذا الاتجاه، أتى السابع من أكتوبر. لقد كان حدثا صادما لكل إسرائيلي في العالم، وبالتأكيد في البلاد.
في الأيام الأولى كان العمل صعبًا للغاية. وبعيداً عن الشعور بعدم الأمان في تلك الأيام، حقيقة أن هناك الكثير من الناس من شعبنا قد حدث لهم أشياء فظيعة، وأن هناك أشخاصاً تم اختطافهم إلى غزة، وأنت مستمر في العمل والتصرف كالمعتاد. كان من الصعب أن تشعر أن عقلك ليس في العمل. هذه هي الأيام التي تضعك في نسبة. تم تجنيد معظم الأشخاص الذين عملوا معنا في الاحتياطيات، ولفترة معينة تُركت وحدي تقريبًا في الحملة مع كميات من العملاء المحتملين الذين يجب إغلاقهم، والمشترين الذين يحتاجون إلى مناقشتهم حول صفقاتنا، وشركة العنوان. للتعامل مع وما لا. لم يكن وقتا سهلا. في تلك الأيام، كان كل إسرائيلي يعيش هنا يبحث عن كيفية المساهمة في الجهد والتطوع بطريقة ما. شعرت أنه في كل مكان ذهبت إليه، سواء كان ذلك لتوزيع الطعام أو تعبئة الأشياء أو أي شيء آخر، كان هناك عدد أكبر بكثير من الأشخاص الذين يقومون بذلك، وشعرت بأنني عديم الفائدة.
أدركت بنفسي أن أفضل ما يمكنني فعله الآن هو الاستمرار في العمل بكل بساطة. ما أراده أعداؤنا في النهاية هو أن يدمروا لنا كل شيء، وأدركت بنفسي أنني مستمر بكل ما أوتيت من قوة، وأي صفقة أبرمها ستكون بمثابة نوع من النصر. ستستمر الشركات في الوجود في إسرائيل، وشعرت بمسؤولية الاستمرار في تطوير هذا المكان، والذي سيكون لاحقًا منصة للأشخاص الذين سيعودون من المحميات ويريدون الانضمام إلينا والتعلم والتقدم في مجال العقارات و يكتسب نقود.
لقد كانت هذه بالتأكيد واحدة من أصعب الأوقات التي مررت بها منذ أن بدأت، ولكن يجب أن أقول إنني شعرت أن العمل كان يبقيني. أنه بدلاً من مشاهدة الأخبار طوال اليوم وكل الأشياء السيئة التي حدثت، يمكنني قطع الاتصال قليلاً والقيام بشيء أحبه.
عندما تبدأ مشروعًا تجاريًا، هناك الكثير من الأشياء التي يتعين عليك القيام بها والتي لم تكن تعرفها حتى لو لم تكن تديرها. التوظيف والتسويق والمبيعات والمحاسبة والتقارير الضريبية والأتمتة وإدارة التدفق وما إلى ذلك. عليك أن تتعامل مع كل هذه الأشياء وتفهمها.
أي شخص أسس وأدار عملاً تجاريًا يعرف مدى صعوبة الأمر. على مر السنين، مررت بليالي عديدة من النوم السيئ، وهناك آلاف الأشياء في رأسك التي تزعجك وتحتاج إلى التعامل معها، وأن عليك التعامل مع المشكلات والصعوبات التي لم تواجهها من قبل. واجهت من قبل. ليس لدي حقا شيء مثل يوم عطلة. كل يوم لدي أشياء أحتاج إلى القيام بها والترويج لها، وأن أكون متاحًا للناس وأكون هناك من أجلهم. لا يوجد يوم أذهب فيه للنوم قبل الساعة 3-4 صباحًا. مع تقدمك في العمل، يصبح هذا أقل فأقل، ولكن في السنوات الأولى، يكون العمل مكثفًا للغاية، وعليك أن تستمتع وتحب ما تفعله حتى تستمر في النجاح، وإلا فإن الأمر يكاد يكون مستحيلًا. لقد اضطررت للتضحية بالكثير لمواصلة تنمية أعمالي، لدرجة أنني عندما أنظر إلى الوراء في بعض الأحيان لا أستطيع أن أصدق أنني نجحت في تحقيق ذلك.
وكما يقولون "النجاح لا يعرف ما هو اليوم". لا يهمها إذا كان اليوم سبت أو عطلة. إذا كانت هناك أشياء يجب القيام بها، فيجب القيام بها. إذا اتصل بي البائع الذي كنت أتحدث معه منذ بضعة أشهر في منتصف العطلة، فسوف أرد عليه. ليس لديه أي إجازة الآن، وإذا لم أجب عليه، فقد ينتقل إلى الشخص التالي في الصف وتنتهي الصفقة التي كنا نعمل عليها منذ أشهر.
إن القيام بما يفعله الجميع لا يكفي للتميز. كثيرون يريدون النجاح، لكن لا يفهم الكثيرون الثمن الذي يتطلبه ذلك.
قبل أن أسلك هذا الطريق، أعترف أنه بقدر ما ظننت أنني أتخيل الصعوبة والأسعار التي يتطلبها منك بدء مشروع تجاري، لم أتوقع أن يكون الأمر هكذا.
لا أعرف كم من الأشخاص سوف يتماثلون معي في الشعور بأنك تجلس لتناول عشاء يوم الجمعة، أو فقط مع صديق قمت بتأجيله عدة مرات لأنه لم يكن لديك الوقت، وأنت جسديًا معه ، ولكن رأسك ليس هناك. إنه مشغول بأشياء كثيرة تدور في ذهنك، ويفكر في كيفية حلها. فجأة تحدث أزمة عليك حلها هنا والآن، وعليك أن تترك كل شيء وتتعامل معه.
عليك أيضًا التأكد دائمًا من إغلاق الصفقات، لأن لديك الكثير من النفقات الشهرية التي يجب على الشركة الوفاء بها، ولديك مسؤولية تجاه الأشخاص الذين عملوا بجد من أجل هذه الصفقات، وعليك أن تكون موجودًا من أجلهم وتدعهم يعلمون أن الشركة قدمت كل شيء حتى يصلوا إلى خط النهاية.
هناك الكثير من الضغوط والمسؤوليات الملقاة على عاتقك، لدرجة أنك تشعر في أوقات معينة أنها تثقل كاهلك حقًا. أنت تطور ثباتًا عقليًا لم تكن تعتقد بوجوده فيك.
أحد التحديات في مجال الأعمال التجارية، وحتى أكثر من ذلك في تجارة الجملة، هو التدفق النقدي.
نفقاتك موجودة دائمًا وتنمو طوال الوقت، ولكن ليس كل يوم تجلب فيه المال. في البداية سوف تقوم بإغلاق معاملة أو 2 شهريا، ومن ثم تصل إلى عدة معاملات شهريا بانتظام، وهي أيضا مهمة صعبة وتستغرق وقتا. إنه ليس مثل مطعم أو مقهى، حيث يقوم بإدخال الأموال إلى ماكينة تسجيل النقد كل يوم (بالطبع، تواجه مثل هذه الشركات تحديات أخرى). هنا يمكنك الوصول إلى موقف حيث تتلقى المال مرة واحدة فقط في الشهر، وبالتأكيد في البداية. وإذا تم تأجيل الصفقة وحدثت فقط في نهاية الشهر، فمن الممكن أن تواجه في كثير من الأحيان صعوبات في التدفق النقدي. عليك أن تعرف كيفية إدارتها، وأن تكون على اطلاع دائم بأعداد الدخل والنفقات وتعرف كيف تخطط للأمور بشكل صحيح ومسؤول.
الجملة هي أيضا السفينة الدوارة. يومًا ما تكون في السحاب لأنك وقعت على صفقة ستجلب لك 40 ألف دولار، وفي اليوم التالي تكتشف أنها فشلت، لأن البائع لديه رهن عقاري أعلى بكثير مما كان يعتقد أو ألفًا آخر الأسباب.
أحيانًا تكون المشاعر المتقلبة التي تمر بها شديدة جدًا، وإذا لم تكن مستعدًا لها، فقد تكون وحشية.
المكافأة - أرفق تسجيلاً لمحادثتي مع البائع. انتبه كيف بدأت المحادثة وأخبرني في التعليقات ماذا ستقول لمثل هذا البائع؟ وهل تعتقد أن هذه صفقة تمكنت من إتمامها؟ الأجوبة غدا، ولكن في هذه الأثناء اكتب لي رأيك في المحادثة.
https://tinyurl.com/5474yexp
سأحدثكم غدًا عن صفقة محفورة بعمق في ذاكرتي (وليس ما يظهر في التسجيل الذي شاركته)
في الصور - العمل من أي مكان، لأن العرض يجب أن يستمر (حتى في الإجازات والمطارات)
ردود