"الأشخاص الذين لا يستطيعون التواصل يعتقدون أن كل شيء هو حجة"

#IzmahShavuot غال بنيامين # Post5
لقد تعرضت لأول مرة لنظرية هوفستد ذات الأبعاد السبعة عندما كنت أدرس للحصول على درجة البكالوريوس. ما لفت نظري هناك هو إدراك أن هناك اختلافات ثقافية بين مختلف البلدان في العالم ويمكن قياسها من خلال سبع خصائص ثقافية تؤثر على اللغة والتواصل بين الأشخاص.
لماذا اقول لك هذا؟
لأنني عندما وصلت إلى الولايات المتحدة لأول مرة ، أدركت أنه يجب التحدث باللغة الإنجليزية ويجب أن تعيش الإنجليزية. هذان شيئان مختلفان تماما هناك حالة تكون فيها الكلمات متشابهة ، لكن المعنى ، الله جوستور - مختلف تمامًا.
يمكن أن يؤدي هذا ، في البداية ، إلى سوء الفهم وفي النهاية ، ليس علينا - إلى إخفاقات مدوية.
عندما أدركت ذلك ، وأقر أن الأمر استغرق مني وقتًا طويلاً - حاولت أن أفهم من أين تبدأ الاختلافات. فهمت أن الأمر يتعلق بالقنوات الإعلامية. إذا كان اتصالنا بشكل أساسي على WhatsApp ، فإن هذه القناة تكاد تكون معدومة. علاوة على ذلك ، كانت هناك فجوات كبيرة في أوقات رد الفعل ، في العزم والحسم للأفعال.
بعد سد هذه الفجوة ، اتصلنا باللغة نفسها. كان من المهم بالنسبة لنا أن تكون الكلمات التي نستخدمها مشتركة ولها نفس المعاني. عندها فقط ، علمت أنني مستعد للمضي قدمًا مع شعبي في الميدان للعمل على كل شيء.
كانت الخطوة التالية هي إنشاء منهجية دائمة لعرض الأصول. نظرًا لأنني أعيش في الجانب الآخر من العالم ، كان من المهم بالنسبة لي الشعور كما لو كنت أزور العقار بنفسي. لقد أصدرت تعليمات للسمسار العقاري حول كيفية إجراء الجولات الافتراضية بالضبط ، وما يجب أن أتطرق إليه ، وما الذي يجب إظهاره لي وما الأسئلة التي يجب طرحها على المستأجرين.
كما أتاح لي خيار "التجول في مكان الإقامة" التحكم الكامل في المعاملة وإدارتها بدقة تامة. عندما لم أكن متأكدًا ، سأرسل أحد المقاولين الذين عملت معهم لتقديم عرض أسعار وتقدير. في بعض الأحيان ، ساعدت المشرف أيضًا.
ومن المفارقات أن السماسرة هم آخر من يتم استشارتهم. لماذا؟ لأنهم يحصلون على عمولة فقط في حالة وجود صفقة ..
بشكل عام ، فهمت ما كان دوري هنا ، كشخص يرى الصورة كاملة من أعلى ومن بعيد. أفعل ، ما يسمى بالثقة في اللغة السوفيتية ، لكن تحقق - وعد بأنه لن يكون هناك سوء تفاهم وأخطاء. يحدث هذا في ثلاثة أبعاد: ردود الفعل المستمرة والثقة والمكافأة.
في البداية ، أتأكد من تفجير جميع العناصر بانتظام. كل من الوسيط والمقاول ومدير الممتلكات. بهذه الطريقة ، يتعلمون ما أبحث عنه وما أحتاجه. وهذا يتيح لهم القيام بعمل دقيق بسرعة وبجهد أقل. نقطة مهمة حول شركة الإدارة - عليك أن تتذكر أنه من الصعب جدًا عليهم كسب المال وأن طبيعة نشاطهم تمنعهم من خدمة كل من المستأجر ومالك العقار. لهذا السبب أعمل مع شركتين من هذه الشركات وأحيانًا أقوم بالتبديل بين العقارات. بهذه الطريقة لا يشعر أحد بالراحة.
وهنا يأتي دور الثقة. اتفقت مع نفسي على عدم التصرف من وراء ظهورهم. إنهم يعلمون أننا لسنا حصريين وأحيانًا ما يحفزهم هذا على تحسين عروضهم.
الشخص الوحيد الذي أثق به هو الوسيط الذي أتعامل معه لن أقبل معه أبدًا (باستثناء المعاملات خارج السوق التي ستشارك فيها برسوم أقل)
البعد الأخير هو المكافأة. تعلمت أنه إذا كنت أرغب في إنشاء التزام من الطرف الآخر تجاهي ، فيجب أن أعطيهم الشعور بأنني أستثمر من نفسي. يمكن أن تكون مكافأة صغيرة لإنهاء العمل مبكرًا ، وأحيانًا بطاقة هدايا في أعياد الميلاد أو العطلات. في كثير من الأحيان ، ليست المكافأة المالية بل الاهتمام. الجهد.