"طوال أيامي نشأت بين الحكماء ، ولم أجد سوى الصمت من أجل جسد جيد." (تغيير الآباء)

#IzmahShavuot غال بنيامين # Post4
*دق على الباب*
"من هذا؟"
"إنه غال ، سأحب إذا فتحت الباب أمامي ويمكننا التحدث"
"من هو غال ، لا أعرف أي غال"
خلال خدمتي العسكرية ، خضعت لدورة وساطة. على الرغم من التنافسية التي طالما اشتعلت بداخلي ، فتح لي الذهاب إلى الوساطة لأفهم أن هناك خيارًا للذهاب إلى أبعد من ذلك بكثير من خلال الاستماع إلى الجانب الآخر. من خلال الاستماع ، تعلمت فهم نقاط الألم لدى كلا الجانبين. لذلك ، أدركت أن نقطة الألم تكمن في الفجوة بين من هم اليوم ومن يرغبون في أن يكونوا غدًا.
هذه المهارة أمر بالغ الأهمية ، خاصة عند التعامل في العقارات.
قبل بضع سنوات ، شاهدت صراعًا بين الورثة داخل الأسرة. قبل أن ينفجر مباشرة ، أخذت زمام الأمور. إذا أخبرتك أنه كان سهلاً - فستكون هذه كذبة واحدة كبيرة. بعد عملية طويلة ومملة ، تضمنت الكثير من الاستماع والصبر ، تمكنت من التوصل إلى اتفاق بين الطرفين.
النجاح الكبير مع العائلة هو ما ربطني بما أفعله اليوم. ومنه أدركت أنه يمكن استخدام هذه المهارات في تنفيذ مشاريع التجديد الحضري ، وهناك أهمية كبيرة هنا ، سواء على مستوى المدينة ، أو على مستوى السكان ، وكذلك في المساهمة البيئية والمجتمعية التي مثلها ينتج المشروع.
في مشاريع من هذا النوع ألتقي بجميع أنواع السكان. من المستثمرين المهتمين جدًا بالمشروع ، من خلال الورثة المليئين بالمخاوف إلى المستأجرين الذين لديهم صلة عميقة بالعقار ، منذ ولادتهم وترعرعوا فيه.
איך זה עובד؟
يتم الاتصال بنا من قبل الأشخاص المهتمين بتنفيذ مشاريع في مبانيهم أو في منطقتهم. أول شيء أفعله هو معرفة الوضع على الأرض. ويشمل ذلك مراجعة جميع التحليلات والخطط والأساس المالي. إذا نجحت في الاختبار - فسوف تقترب من المركبة.
هذا هو المكان الذي تأتي فيه مهارات الوساطة الخاصة بي. نفس الصبر والاستماع الذي تعلمته في دورة الوساطة تلك.
لماذا هذا بغاية الأهمية؟
تخيل أنك أشخاص في سن الثالثة ، عندما فجأة طرق صبي يبلغ من العمر 28 عامًا قد يكون حفيدهم على بابهم. صحيح أن أول رد فعل لك هو الشك. هل صحيح أيضًا أن هناك موقفًا لا تفتح فيه الباب لي مطلقًا؟ لذلك ، أحاول تحديد أولئك الذين هم في لجنة مجلس النواب أو الشخصيات القوية والذين لديهم رأي.
كانت هناك محادثات أخبرني فيها السكان عن الأمراض المزمنة التي كانوا يتعاملون معها ، والأوضاع المالية الصعبة والعلاقات الغامضة مع أطفالهم. هذه هي الأوقات التي شعرت فيها بأنني منجذبة إلى القصص. أنني أشعر حقًا بالحزن والشفقة على حياتهم الصعبة.
التأثير على الناس هو لعبة ذهنية. تماما مثل كش مات. من الواضح أنه ليس لدي أي نية لقتل أي شخص ، ولكن أن أقود الطرف الآخر نحو هدفي. لهذا الغرض ، يجب أن أكون مجهزًا بأكبر قدر ممكن من المعرفة ، سواء من البيانات الرقمية أو عن الشخص الذي أمامي.
يبدأ دخولي في الحوار دائمًا بطرح الأسئلة. تساعدني الإجابات في معرفة المزيد عن الشخص الذي أمامي. بشكل رئيسي ، على نقاط ألمه. هذه هي النقاط التي ستتيح لي الوصول إلى هدفي. إذا كان الأمر يتعلق بالدخول في صفقة ، فأنا أريد إجابات على ثلاثة أسئلة: لماذا؟ كم ثمن؟ متى؟
بعد أن استمعت و "سلّحت نفسي" بالمعلومات ، حان الوقت لاتخاذ الخطوة الأولى نحو الهدف الذي حددته والبدء في السعي لتحقيقه. المرحلة الأولى هي مرحلة التفكير. هنا ، أكرر كلمات الطرف الآخر بلغتي وأتأكد من تناغمنا. هذه خطوة مهمة للغاية في العملية لأنها غالبًا ما تكون المرة الوحيدة التي يسمع فيها الطرف الآخر ما يقوله. في هذه المراحل أستخدم كل المفاوضات ومن هنا يعتمد التكتيك على الموقف والشخص الذي أمامي ونمط تواصله.
في النهاية ، لا تعتمد نتائج مفاوضاتنا على درجة القوة التي نظهرها خلالها ، بل على قدرتنا على الاستماع وإظهار التعاطف مع كلام الطرف الآخر وقيادتها بهدوء وحزم نحو هدفنا.
בהצלחה!