R & M

من نحن :

شركتنا - التحكم R&M ومعلومات التسويق
تعمل في مجال "جودة الخدمة وتجربة العملاء" ، منذ عام 2003.
منذ ذلك الحين ، نحن نساعد عملائنا على تحسين أدائهم مع العملاء وخلق ميزة تنافسية في هذه الصناعة.
يتم تخصيص برنامج التحكم للعميل ، ويتم جمع البيانات وتحليلها مع التركيز على التفاصيل الصغيرة والاحتياجات الفريدة للعميل.
نحن أعضاء في جميع أنحاء العالم MSPA
يتمتع عملاؤنا بمشاركة المعرفة مع الشركات الدولية والأساليب المتقدمة في مجال العملاء السريين.

ما يميزنا؟

خبرة وخبرة كبيرة في إدارة المشاريع في مجال قياس الخدمة وتجربة العملاء.
نظام RM OnLine المبتكر الذي يسمح بجمع البيانات من عوالم المحتوى التكميلية و "الوقت الفعلي" وتقديمها في لوحة واحدة مع تمكين إدارة المهام والاحتفاظ بالمعلومات.
يتم تنفيذ العمل في جميع أنحاء البلاد - من كريات شمونة (وحتى شمالها) إلى إيلات.
توافر عالية والاستجابة السريعة للاستفسارات.
جودة الخدمة مع توفير الاهتمام الشخصي.
وحدات تحكم عالية الجودة - مختصة في التدريب المخصص والمهني
الموثوقية والشفافية وتنسيق التوقعات

ممارساتنا:

عملية الفحص والتوظيف وحدة تحكم معقدة ومهنية ، وفقا لاحتياجات العميل
عملية تدريب شاملة تتضمن الفحص والتدريب وإصدار الشهادات
إجراء عملية في نقطة البيع أو الخدمة وتسجيل اللقاء في استبيان محوسب.
قدم البيانات إلى العميل من خلال نظام تنبيه متقدم ولوحة معلومات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المؤسسة الفريدة.

نظام RM الفريد عبر الإنترنت:

يسمح للعميل بعرض البيانات "في الوقت الفعلي" ، والتي يتم تحليلها بشكل فردي ، بدلاً من تحقيق الأهداف وتحليل الاتجاهات عبر المخطط الزمني.
إدارة المهام ، وتحديد الجداول الزمنية وإرسال التنبيهات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، باستخدام نظام RM Online
بناءً على خبرتنا ، قمنا بتكييف أحد التطبيقات وفقًا للاحتياجات الفريدة ، مما يمكّن مستوى الإدارة في المنظمة من أداء التحكم "التنظيمي الداخلي" مع خلق ميزة كبيرة للمؤسسة.

شركات العقارات